很多新开元电销系统用户在使用过程中，需要重新下载安装新开元电销系统，但是经常出现一些异常，导致下载安装新开元的时候出现安装不成功的情况？现在给大家讲讲新开元电销系统下载安装遇到问题怎么办？
1、新开元电销系统电脑客户端的运行环境可以是windows系统，也可以是苹果系统，不过目前只支持win7以上的系统版本，有小部分用户是使用windows xp系统，这个新开元软件是不支持的。这部分用户要使用新开元电销系统，就需要先将windows xp系统升级到win7或者win10
2、因为360安全卫士及火绒杀毒软件容易将新开元的外呼控制组件误判为病毒，所以下载安装新开的电脑尽量不要安装360安全卫士及火绒杀毒软件。遇到误报，先选择允许。如下图
3、先卸载杀毒软件，再到新开元服务商官网：www.xingchuwang.com/download 下载最新版的新开元电销系统软件安装包安装。
