一、安装及设置

登入新开元网站：https://www.xingchuwang.com/download 下载对应系统的客户端。

安装完成后使用账户密码登入后在客户端左下角>管理后台-在组织架构，可以在左侧组织架构增删改部门、岗位及人员，包括岗位的权限等设置；在产品管理里增加产品及服务项目；在目标管理里设置团队的通话和销售目标；另外可以对通话、新增客户、字段、标签等根据企业的实际情况进行设置。

注意：团队子账号由管理员添加后发链接邀请激活，不要让员工直接去注册。

二、客户管理

1、增加客户   点击客户管理，在右侧新增客户里，可以手工录入客户、导入表格客户、大数据拓客，如果使用专用，可以支持从微信好友导入。

大数据拓客可以根据潜在客户的行业、产品、商标、推广信息来搜索客户，然后根据实际的需求从区域、联系方式等维度筛选精准客户资源，需要更精准的潜在客户可以使用慧搜功能，建立潜在客户数据模型，进行客户查找。

2、联系客户

在我的客户列表中，点击客户名称可以查看客户的详细信息，点击电话号码，可以直接调用已经登陆同账号的手机App进行外呼。呼叫界面的功能具体看下图：

备注：1、建议销售人员每天早上花几分钟时间将一天的联系客户添加到待拨打列表，可以使用“保存并拨打下一个”可以提升联系效率。

2、销售人员可以根据自己的习惯对客户进行个性分组，方便自己查找和管理客户。

三、团队管理

1、团队管理人员在营销中心可以看截止到前一天的团队成员的完成任务进度，排名，团队的客户统计、销售业绩分析及排名等。

2、系统管理可以利用上帝之眼功能实时查看团队的电话状态，当天联系客户数、通话数，有效通话，通话时长等。

四、APP使用

手机APP登陆后，可以用电脑控制外呼，也可以使用app独立工作，微营销的功能管理员在电脑端配置好名片和网站后，其他日常推广及相关应用都在手机app里完成。

  • app设置

登陆app，点我的，点设置进入设置页面。需要通过电脑自动加微信，就打开微信自动加好友功能，在弹出的界面按提示操作。

SIM卡设置可以配置防封卡的设置，拨号助理可以配置固话SIP线路外呼时需要添加的特殊号码，外呼设置里可以选择外呼的模式，选择对应的外呼方式，pc端控制手机外呼就按选择的方式外呼。录音设置是配置自动录音的，第一次配置时先按检测按钮，然后根据提示进行设置。App对手机的权限要求较高，为了不影响使用，请在安装过程中权限提示的时候选择全部允许。

2、电销管理

  • 微营销
  • 外勤管理
  • 管理模块

售后服务：本操作说明为简版说明，需要更加详细了解或学习联系我们获取更多支持。
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